Umtausch und Rückgabe

Rückgabe- oder Umtauschbedingungen:

Die Frist für den Umtausch oder die Rückgabe beträgt 60 (sechzig) Kalendertage ab Erhalt des Produkts.

Um für einen Umtausch oder eine Rückgabe berechtigt zu sein, darf Ihr Artikel nicht verwendet worden sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es sollte auch in der Originalverpackung sein.

Rückerstattungen (falls zutreffend):

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Nachricht, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Wenn die Garantie gilt, wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend):

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Umtausch (falls zutreffend):

Wenn Sie den Umtausch eines Produkts beantragen möchten, für das eine Garantie besteht, senden Sie eine E-Mail an jmstoreblessed@gmail.com und erläutern Sie den Grund. Wir werden Ihnen dann mit den Anweisungen und der Adresse für den Versand der Artikel antworten.

Versandkosten:

jmworldoflowprices.com übernimmt die Versandkosten nur im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs aufgrund eines Produktfehlers. Liegt der Grund in einer Meinungsänderung, ist der Kunde für die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sowie für die Versandkosten des neu gewählten Artikels verantwortlich.

Zeitpläne:

Nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel haben wir eine Frist von bis zu 5 (fünf) Werktagen, um den Fall zu klären. Die Lieferzeit für den neuen Artikel variiert je nach Einzelfall und Standort des Kunden.

Der Zeitraum für die Rückerstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Bei einer Rückerstattung per Kreditkarte kann die Rückerstattung bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern. Dieses Verfahren liegt in der Verantwortung des Kreditkartenverwalters.

Aufmerksamkeit:

Wenn Sie einen teuren Artikel versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Ohne Erhalt des Produkts können wir den Umtausch oder die Rückerstattung nicht durchführen.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an jmstoreblessed@gmail.com.